Conditions générales de vente

📜 Conditions générales de vente (CGV)

1. Objet

Les présentes conditions de vente définissent les modalités applicables aux ventes réalisées sur le site Camdu.art. En passant commande, le client reconnaît avoir pris connaissance des présentes conditions et les accepte sans réserve.

2. Produits

  • Les illustrations originales et tirages sont proposés dans la limite des stocks disponibles.

  • Chaque œuvre est créée à la main ou imprimée en série limitée : des variations de couleur, de texture ou de format peuvent exister et font partie de la singularité du produit.

  • Les projets personnalisés (faire-part, commandes sur mesure) sont réalisés après validation du devis et du cahier des charges et suite à la réception d'un acompte défini ensemble.

3. Prix

  • Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TVA non applicable, article 293 B du CGI – statut artiste-auteur).

  • Les frais de livraison sont précisés lors de la commande et à la charge du client.

4. Commande et paiement

  • Les commandes se font via le site ou par contact direct pour les projets personnalisés.

  • Le paiement est dû intégralement à la validation de la commande.

  • Pour les commandes personnalisées, un acompte de 30 % sera demandé au démarrage du projet.

5. Délais et livraison

  • Les envois sont réalisés sous 5 à 10 jours ouvrés pour les produits disponibles en stock, sauf indication contraire.

  • Les commandes personnalisées font l’objet d’un délai spécifique communiqué lors du devis.

  • Les produits sont expédiés par La Poste ou transporteur équivalent, avec un numéro de suivi.

6. Droit de rétractation

  • Conformément à la législation, le client dispose d’un délai de 14 jours après réception pour exercer son droit de rétractation sur les produits standards (hors personnalisations).

  • Les créations personnalisées, réalisées à la demande, ne sont ni reprises ni échangées.

7. Responsabilité

  • Le site Camdu.art ne saurait être tenue responsable en cas de retard lié au transporteur, de perte de colis ou de force majeure.

  • Le client est invité à vérifier l’état du colis à réception et à signaler toute anomalie dans les 48h.

8. Propriété intellectuelle

  • Toutes les œuvres présentées (illustrations, textes, images) sont la propriété exclusive de Camdu (Camille Duval).

  • Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est interdite.

9. Contact

Pour toute question ou réclamation, vous pouvez écrire à :
📩 camdu.art@outlook.com